Un autre monde

J’ai déjà parlé de l’approche néerlandaise dans le monde médical, et comment elle peut différer de ce qui se passe en France (le quotidien de la PMette, le soutien pendant l’attente en DPO, le don d’urine pendant la grossesse).

Une fois de plus ils m’ont bluffée : je viens de participer à une enquête sur notre « expérience des problèmes de fertilité et des soins qui y sont liés ». Comme je suis un peu lente à la détente, ils m’ont quand même envoyé 3 courriers de relance pour y répondre (ils sont bien déterminés à avoir le plus de réponses possibles…), d’abord via un questionnaire électronique, et puis finalement sur un questionnaire papier – pour ceux qui ont plus de mal avec l’informatique… ce qui finalement m’a bien simplifié la vie : j’ai pu préparer mes réponses sur papier (à l’aide d’un dico, qui s’est avéré plus que nécessaire – j’ai mis plus de 2 heures à répondre, contre 20-25 mn annoncées), avant de remplir quand même le questionnaire en ligne (oui j’aime la contradiction).

Mais ce questionnaire, qu’est-ce donc ?

C’est au total environ 130 questions (quand même !) sur :

– la façon dont nous avons vécu / dont nous vivons les soins de fertilité

Une cinquantaine de questions qui incluent notamment la durée de l’attente pour avoir un premier rendez-vous, le temps d’attente à chaque rendez-vous, la possibilité de contacter l’équipe médicale le week-end si nécessaire, le niveau et la qualité d’informations reçues de la part de l’équipe médicale, la façon dont on se sent considérés (et notamment si on peut poser les questions que l’on veut, si on est pris au sérieux…), si l’équipe médicale nous parait compétente, si les termes techniques utilisés sont toujours explicités, si on est toujours reçus par le même médecin,… Bref une bonne palette de questions.

– l’impact des problèmes de fertilité sur notre qualité de vie

Là moitié moins de questions, mais tout aussi pertinentes : Dans quelles mesure a-t-on l’impression que nos problèmes de fertilité nous empêchent d’avancer dans notre vie ? Est-ce que je sens parfois que ma vie est vide de sens ? A-t-on l’impression que notre famille comprend ce que l’on traverse ? Que nos proches sont d’un bon soutien pour nous dans ce contexte ? Ce parcours a-t-il eu un impact positif/négatif sur notre couple ? Se sent-on exclus de la société à cause de ces soucis ?…

– comment je me sens cette semaine

Ici une trentaine de questions : Est-ce que je me sens plus souvent tendue qu’avant ? Est-ce que je parviens à me réjouir de moments heureux autant qu’avant ? Est-ce que mon apparence physique m’importe autant qu’avant ? Est-ce que les problèmes de fertilité m’empêche de vivre ce qui est le plus important pour moi dans la vie ? Est-ce que j’arrive à accepter ces problèmes ?…

– des éléments sur notre parcours

Là c’est plutôt l’âge, depuis quand on se connaît, depuis quand on cherche à avoir un enfant, quels sont les protocoles par lesquels on est déjà passés, quel type de médecin (y compris médecine alternative) ai-je consulté au cours des 3 derniers mois,…

Bref, une liste très très complète de questions…

Je ne sais pas exactement ce qu’ils vont faire de ces résultats, ni s’ils seront disponibles quelque part. J’ai cru comprendre, d’après une affiche à la clinique, qu’ils vont faire un classement des cliniques ou hôpitaux les plus ‘patient-friendly’ aux Pays-Bas.

En tout cas, j’ai trouvé ça chouette qu’on me pose ces questions. Que quelqu’un se soucie de nous et de comment on vit tout ça. Et puis de pouvoir parfois poser ces questions à Mr, voir si on est bien en phase dans notre vécu.